Kansellere tjeneste

Her finner du svar på de mest vanlige spørsmålene knyttet til din webkonto, kontaktinformasjon, endring i tjenester med mer.

Avslutte webhotell
Avslutte automatisk fornyelse på ditt domenenavn
Avslutte domenenavn umiddelbart
Avslutte VPS / dedikert server / andre tjenester

Avslutte webhotell

Husk å hente ut backup av data før webhotellet avvikles

  1. Logg inn på https://hcp.stwcp.net/
  2. Velg Fakturering og deretter Abonnement
  3. Klikk på alternativer for nedgradering og velg DNS PACKAGE
  4. Bekreft kansellering ved å velge DNS PACKAGE

Avslutte automatisk fornyelse på ditt domenenavn

Alle domener hos ServeTheWorld fornyes automatisk. Man kan skru av automatisk fornyelse i kontrollpanelet slik at man beholder domenenavnet til utløpsdatoen. Dersom domenet nylig er fornyet, må utestående faktura(er) betales. Utløpsdato på domene sjekker man på Domener & Nettsider => Domeneadministrator

  1. Logg inn på https://hcp.stwcp.net/
  2. Naviger til Domener og nettsider, og velg Domeneadminstrator
  3. Finn domenenavnet, og klikk på Rediger til høyre
  4. Gå til fanen Autofornyelse
  5. Fjern valget for automatisk fornyelse
  6. Klikk på Lagre

Avslutte domenenavn umiddelbart

Medfører at tjenester knyttet til domenet vil slutte å fungere umiddelbart (nettsider, epost og DNS) Dersom domenet nylig er fornyet, må utestående faktura(er) betales. Utløpsdato på domene sjekker man på Domener & Nettsider => Domeneadministrator

  1. Logg inn på https://hcp.stwcp.net/
  2. Velg Fakturering og deretter Abonnement
  3. Velg fanen Domener
  4. Velg Slett ved aktuelle domenenavn

Avslutte VPS / dedikert server / andre tjenester

  • Send mail til kundeservice@servetheworld.net, og gi beskjed om at VPS skal avvikles.

Medfører at tjenestene vil slutte å fungere umiddelbart etter at oppsigelsen har blitt behandlet.