E-post
Her finner du svar på de mest vanlige spørsmålene knyttet til epost, kontoinstillinger, endring i tjenester med mer.
Merk at epost på webhotell ikke er egnet for masseutsendelse f.eks. cloudtjenester, webservere, nyhetsbrev, markedsføring etc.
For å redusere risikoen for at mailservere blir oppført i svartelister og unngå overbelastning, dempes utgående eposter. F.eks. 10 eposter pr. 10 minutt (flere enn 10 mailer blir lagt i intern kø og sendt ut fortløpende).
Opprette e-postkonto
Endre passord for epostkonto
Videresending av epost
Opprette autosvar
Opprette autosvar i Webmail
Oppsett eller endre sertifikat for epost oppkobling
Oppsett av epostprogram
Oversikt over oppsett i epostprogram (SMTP, IMAP, POP)
IMAP konto eller POP konto?
Outlook 2019
Apple Mail
iPhone / iPad
Opprette e-postkonto
- Logg inn på https://my.servetheworld.net
- Gå til Produkter og velg Oversikt
- Velg aktuelle webhotell/domenenavn
- Klikk på E-post
- Klikk på Opprett E-postkonto
Epostkontoen er nå klar til bruk - merk at din epostadresse er brukernavn for pålogging på epost
Har du ikke epostprogram på din PC? Webmail er tilgjengelig på https://webmail.dittdomenenavn for rask tilgang til epost. Ditt brukernavn er epostadressen.
Oversikt over oppsett i epostprogram på PC/telefon (SMTP, IMAP, POP)
Brukernavn:
Din epostadressse f.eks. post@demo.no
Innkommende server IMAP
Ditt domenenenavn f.eks. demo.no
Port: 993
SSL/TLS: Ja
Innkommende server POP
Ditt domenenenavn f.eks. demo.no
Port: 995
SSL/TLS: Ja
Utgående server SMTP
Ditt domenenenavn f.eks. demo.no
Port: 465
SSL/TLS: Ja
Krever SMTP autentisering: Ja
IMAP konto eller POP konto
Man velger selv hvilken type konto du ønsker å sette opp i mailprogram på PC eller smarttelefon, les om forskjellene under:
- Ideelt dersom man ønsker å lese epost via flere datamaskiner og smarttelefoner, samt webmail
- Tar utgangspunkt i at all epost lagres på server etter hvert som de kommer inn.
- Mapper m/innhold synkroniseres til mailserver, deretter til dine andre enheter med IMAP
- Tar utgangspunkt i at all epost lastes ned og lagres på din datamaskin - kopi av eposten slettes som regel fra mailserver.
- Man trenger som regel ikke bekymre seg for lagringsplass på serveren.
- Ikke ideelt dersom man ønsker å lese epost via flere datamaskiner og smarttelefon.
- Undermapper m/innhold synkroniseres ikke tilbake til mailserver og andre enheter, f.eks. "Sendte elementer".
Endre passord for epostkonto
- Logg inn på https://my.servetheworld.net
- Gå til Produkter og velg Oversikt
- Velg aktuelle webhotell/domenenavn
- Klikk på E-post
- Se liste over epostkontoer og klikk på Rediger-ikonet for å endre passord
Videresending av epost
- Logg inn på https://my.servetheworld.net
- Gå til Produkter og velg Oversikt
- Velg aktuelle webhotell/domenenavn
- Klikk på E-post videresending
- Klikk på knappen Opprett epost-videresending
- Fyll ut adresse samt destinasjon (bruk komma for å skille mellom flere destinasjonsadresser)
Opprette autosvar
- Logg inn på https://my.servetheworld.net
- Gå til Produkter og velg Oversikt
- Velg aktuelle webhotell/domenenavn
- Klikk på Avanserte innstillinger
- Gå til Mail
- Klikk på aktuelle epostkonto
- Gå til fanen Auto-Reply
- Huk av for valget Switch on auto-reply
- Tilpass ditt autosvar
- Klikk på OK for å lagre og test gjerne ditt autosvar ved å sende mail til din egen adresse
Opprette autosvar i Webmail
- Logg inn på Webmail f.eks. https://webmail.ditt-domenenavn.no
- Gå til Settings i venstremenyen
- Gå til Filters
- Klikk på Create
- Legg inn beskrivelse f.eks. Autosvar
- Endre kriterier i Rules til Subject og exists (se bilde under)
- Under Actions, velg Reply with Message
- Skriv inn din melding i feltet Message Body
- Skriv inn emne i feltet Message Subject
- Klikk på SAVE for å lagre og test gjerne ditt autosvar ved å sende mail til din egen adresse

Oppsett eller endre sertifikat for epost oppkobling
Slik endrer man eller verifiserer at man har et gyldig sertifikat for oppkobling for epost(IMAP, POP, SMTP).
- Logg inn på https://my.servetheworld.net
- Gå til Produkter og velg Oversikt
- Velg aktuelle webhotell/domenenavn
- Klikk på Avanserte innstillinger
- Gå til Mail
- Klikk på Mail Settings
- Klikk på aktuelle domenenavn
- Velg sertifikat i feltet for SSL/TLS certificate for mail (se bilde under)
- Klikk OK eller Apply for å lagre
