E-post
Her finner du svar på de mest vanlige spørsmålene knyttet til epost, kontoinstillinger, endring i tjenester med mer.
Merk at epost på webhotell ikke er egnet for masseutsendelse f.eks. cloudtjenester, webservere, nyhetsbrev, markedsføring etc.
Opprette e-postkonto
Endre passord for epostkonto
Videresending av epost
Opprette autosvar
Opprette autosvar i Webmail
Oppsett eller endre sertifikat for epost oppkobling
Spamfilter
DKIM
Oppsett av epostprogram
Oversikt over oppsett i epostprogram (IMAP og POP)
IMAP konto eller POP konto?
Outlook 2019
Apple Mail
iPhone / iPad
Opprette e-postkonto
- Logg inn på https://my.servetheworld.net
- Gå til Produkter og velg Mine Produkter
- Velg aktuelle webhotell/domenenavn
- Klikk på E-post
- Klikk på Opprett E-postkonto
Epostkontoen er nå klar til bruk - merk at din epostadresse er brukernavn for pålogging på epost
Har du ikke epostprogram på din PC? Webmail er tilgjengelig på https://webmail.dittdomenenavn for rask tilgang til epost. Ditt brukernavn er epostadressen.
Generell oppsett i epostprogram på PC/telefon
IMAP oppsett
|
|
Brukernavn |
Din epostadresse f.eks. post@ditt-domene.no |
Passord |
Ditt epost passord |
IMAP server |
Bruk ditt domenenavn f.eks. dittdomene.no (port 993, kryptering SSL/TLS) |
SMTP server |
Bruk ditt domenenavn f.eks. dittdomene.no (port 465 kryptering SSL/TLS eller port 587 STARTTLS) |
SMTP Autentisering |
Login eller Passord |
POP oppsett
|
|
Brukernavn |
Din epostadresse f.eks. post@ditt-domene.no |
Passord |
Ditt epost passord |
POP server |
Bruk ditt domenenavn f.eks. dittdomene.no (port 995, kryptering SSL/TLS) |
SMTP server |
Bruk ditt domenenavn f.eks. dittdomene.no (port 465 kryptering SSL/TLS eller port 587 STARTTLS) |
SMTP Autentisering |
Login eller Passord |
IMAP konto eller POP konto
Man velger selv hvilken type konto du ønsker å sette opp i mailprogram på PC eller smarttelefon, les om forskjellene under:
- Ideelt dersom man ønsker å lese epost via flere datamaskiner og smarttelefoner, samt webmail
- Tar utgangspunkt i at all epost lagres på server etter hvert som de kommer inn.
- Mapper m/innhold synkroniseres til mailserver, deretter til dine andre enheter med IMAP
- Tar utgangspunkt i at all epost lastes ned og lagres på din datamaskin - kopi av eposten slettes som regel fra mailserver.
- Man trenger som regel ikke bekymre seg for lagringsplass på serveren.
- Ikke ideelt dersom man ønsker å lese epost via flere datamaskiner og smarttelefon.
- Undermapper m/innhold synkroniseres ikke tilbake til mailserver og andre enheter, f.eks. "Sendte elementer".
Endre passord for epostkonto
Alternativ 1: Du vil bytte ditt nåværende passord.
- Logg inn på din epostkonto på https://webmail.ditt-domenenavn (Merk: bytt ut ditt-domenenavn med ditt eget domenenavn)
- Eksempel: Ditt domenenavn er eksempel.no. Webmail adressen blir webmail.eksempel.no
- Etter innlogging, klikk på Innstillinger
- Klikk på Passord
- Fyll ut nytt passord
- Klikk på Lagre
Alternativ 2: Du har glemt passordet til din epostkonto.
- Webhotell administrator må logge inn på https://my.servetheworld.net
- Gå til Produkter og velg Mine Produkter
- Velg aktuelle webhotell/domenenavn
- Klikk på E-post
- Klikk på Rediger-ikonet til høyre for aktuelle epostkonto for å endre passord
- Fyll ut passord i feltet Nytt Passord
- Klikk på Lagre
Videresending av epost
- Logg inn på https://my.servetheworld.net
- Gå til Produkter og velg Mine Produkter
- Velg aktuelle webhotell/domenenavn
- Klikk på E-post videresending
- Klikk på knappen Opprett epost-videresending
- Fyll ut adresse samt destinasjon (bruk komma for å skille mellom flere destinasjonsadresser)
Opprette autosvar
- Logg inn på https://my.servetheworld.net
- Gå til Produkter og velg Mine Produkter
- Velg aktuelle webhotell/domenenavn
- Klikk på Avanserte innstillinger
- Gå til Mail
- Klikk på aktuelle epostkonto
- Gå til fanen Auto-Reply
- Huk av for valget Switch on auto-reply
- Tilpass ditt autosvar
- Klikk på OK for å lagre og test gjerne ditt autosvar ved å sende mail til din egen adresse
Opprette autosvar i Webmail
- Logg inn på Webmail f.eks. https://webmail.ditt-domenenavn.no (erstatt ditt-domenenavn.no med ditt eget domenenavn)
- Gå til Innstillinger i venstremenyen
- Gå til Filtre
- Klikk på Opprett
- Legg inn beskrivelse f.eks. Autosvar
- Sørg for at filteret er aktivert og feltet Omfanget er Alle meldinger
- Under Handlinger, velg Svar med melding
- Skriv inn din melding i feltet Innhold
- Skriv inn emne i feltet Meldingsemne
- Klikk på Lagre
Oppsett eller endre sertifikat for epost oppkobling
Slik endrer man eller verifiserer at man har et gyldig sertifikat for oppkobling for epost(IMAP, POP, SMTP).
- Logg inn på https://my.servetheworld.net
- Gå til Produkter og velg Mine Produkter
- Velg aktuelle webhotell/domenenavn
- Klikk på Avanserte innstillinger
- Gå til Mail
- Klikk på Mail Settings
- Klikk på aktuelle domenenavn
- Velg sertifikat i feltet for SSL/TLS certificate for mail (se bilde under)
- Klikk OK eller Apply for å lagre
DKIM oppsett
Slik sjekker man om DKIM er aktivert på domenenavnet
- Logg inn på https://my.servetheworld.net
- Gå til Produkter og velg Mine Produkter
- Velg aktuelle webhotell
- Klikk på Avanserte innstillinger
- Gå til Mail
- Klikk på Mail Settings
- Klikk på aktuelle domenenavn
- Huk av for Use DKIM spam protection system to sign outgoing email messages
8a. Hvis DKIM allerede er aktivert, finner du DNS oppføringene ved å klikke på How to configure external DNS
Hvis domenenavnet ditt bruker ServeTheWorld navnetjenere, blir DNS oppføringene for DKIM lagt til automatisk.